2015年的化妝品線下零售有兩個關(guān)鍵詞:冷、困惑。化妝品實體門店經(jīng)營者叫苦連天:生意是近年來最不好做的一年。甚至有很多人對這一現(xiàn)象是困惑的,為什么生意就忽然不好做了呢?
零售寒冬一詞在今年的數(shù)十次大大小小的行業(yè)會議中被提及,全國范圍內(nèi)的實體關(guān)門潮讓整個化妝品行業(yè)都籠罩在一片低壓中。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2015年,屈臣氏、嬌蘭佳人等大部分百強連鎖美妝店都有一定程度的下滑。屈臣氏第二季度全國業(yè)績總額同比下滑8%,嬌蘭佳人6-7月店鋪零售額同比下降超過5%,90%的渠道護膚品牌在第三季度的業(yè)績都有一個大幅下跌。
而這樣的慘狀卻讓很多實體經(jīng)營者摸不著頭腦:到底發(fā)生了什么?為什么消費者不再來實體店購買,顧客都去了哪?為什么今年又新增了幾家門店,可是整體業(yè)績卻都不能與往年持平?有太多的為什么讓實體店一面為慘淡的營業(yè)情況嘆息一面卻又無可奈何。
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