由于聚美麗記者疏忽，在9月29日便統計了9月份的天貓美妝銷售數據，大意地忽略了9月30日的銷售數據，導致整個榜單與真實榜單有極大出入。幾個原本位列一二名的品牌，因此受到了影響，聚美麗表示非常抱歉。
在10月9日，聚美麗的手機報推送了一則題為《九月天貓美妝數據一覽，哪匹黑馬超越百雀羚韓束奪得第一？》。文中錯將9月1日-9月29日的天貓銷售額當作了9月份的數據，而遺漏了各大品牌9月30日一天的銷售。因此，錯誤地將韓后列為9月天貓美妝銷量第一品牌，韓束、百雀羚次之。
此文誤發，引起了業界的廣泛關注，認為聚美麗數據有誤，此事確實說明了我們處理新聞事件時的態度還不夠嚴謹。對此我們將深刻的反省。由于我們的疏忽所導致的多個品牌名譽受損，我們表示誠摯的歉意。愿此文能夠重現事實，為這些品牌挽回一點損失。
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