2016美麗互聯(lián)大會(huì)暨聚美麗社群嘉年華·美麗零售分論壇于今天在廣州保利世貿(mào)會(huì)議中心正式舉行。此次分論壇圍繞零售=社群+產(chǎn)品+服務(wù)的零售公式來(lái)設(shè)定內(nèi)容，演講內(nèi)容皆由社群粉絲眾籌所得，由智慧美妝店社群進(jìn)行邀約，因此還特設(shè)粉絲推薦流程，讓社群粉絲將貫穿全場(chǎng)。零售社群的粉絲們究竟為我們帶來(lái)怎樣的“心世界”?

山西女人坊劉馨檬帶來(lái)主題演講《輕鏈接.強(qiáng)關(guān)系 玩轉(zhuǎn)門(mén)店個(gè)人號(hào)，生意不打烊》。

以下為演講實(shí)錄：

第一次站在這么多人面前，我是今天唯一一個(gè)女嘉賓。實(shí)際上我的店面積非常小，只有30平方。

在2012年我做了公眾號(hào)，但是后來(lái)放棄了。因?yàn)楣娞?hào)和服務(wù)號(hào)分享的是鏈接，不是說(shuō)我們的活動(dòng)不吸引，是顧客不想點(diǎn);第二，公眾號(hào)的圖文編輯需要專(zhuān)業(yè)人士，店家不好自己操作;第三，公眾號(hào)發(fā)布條數(shù)有限制;第四，各行各業(yè)公眾號(hào)太多，無(wú)法做到顧客時(shí)時(shí)關(guān)注，尤其小店的公眾號(hào)關(guān)注度非常低。

就在這個(gè)時(shí)候我發(fā)現(xiàn)了個(gè)人號(hào)的好處。

為什么選擇經(jīng)營(yíng)門(mén)店個(gè)人號(hào)?朋友圈的圖文，視頻直觀性高;另外，圖文編輯很方便，朋友圈可以隨時(shí)更新，條數(shù)不受限制。

另外查看朋友圈是現(xiàn)代人必備的生活方式，朋友圈就是強(qiáng)奸大家的眼睛。而朋友圈就是門(mén)面。

朋友圈運(yùn)營(yíng)是借助朋友圈來(lái)傳播和營(yíng)銷(xiāo)，是熟人網(wǎng)絡(luò)。朋友圈的傳播有效性是最高的，你經(jīng)營(yíng)好朋友圈以后，你可以給大家展示有血有肉有思想的人。

朋友圈運(yùn)營(yíng)的原則是什么?我去經(jīng)營(yíng)朋友圈的時(shí)候，我始終覺(jué)得我在跟我的粉絲、朋友圈的人交朋友。所以首要原則是一定要真誠(chéng)。

朋友圈分享的邏輯，很多人問(wèn)我怎么做朋友圈。

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