序：由葛文耀、鄭春影、沈志榮、李慧良、孫培文等行業(yè)領(lǐng)袖聯(lián)合發(fā)起的“化妝品企業(yè)科研發(fā)展與改革”沙龍于上月順利落幕，但我們對“偏執(zhí)狂改變行業(yè)”的追求仍在繼續(xù)。5月16日，十五位聯(lián)合發(fā)起人將于上海舉辦“2016美麗互聯(lián)大會新聞發(fā)布會暨聚美麗社群大會啟動儀式”，行業(yè)領(lǐng)袖、科研專家、市場精英、設(shè)計(jì)大咖、渠道能人濟(jì)濟(jì)一堂，繼續(xù)用偏執(zhí)狂精神推動行業(yè)改革發(fā)展。

此間，聚美麗策劃推出《科研之路》系列訪談。數(shù)位化妝品科研領(lǐng)域?qū)＜遗c記者分享他們的科研之所思、所感，本期推出名臣健康用品股份有限公司技術(shù)開發(fā)部經(jīng)理張?zhí)妼ＴL。

人物簡介：

張?zhí)姡冀】涤闷饭煞萦邢薰炯夹g(shù)開發(fā)部經(jīng)理。廣東省日化商會技術(shù)委員會副主任，廣東省化妝品科學(xué)技術(shù)研究會常務(wù)副會長，“汕頭市人民政府優(yōu)秀發(fā)明人”獎(jiǎng)獲得者，“汕頭市人民政府科技進(jìn)步獎(jiǎng)二、三等獎(jiǎng)”獲得者。

Q：《聚美麗》

A：名臣健康用品股份有限公司技術(shù)開發(fā)部經(jīng)理張?zhí)?/p>

Q：在您的理解中，科研和產(chǎn)品、企業(yè)以及消費(fèi)者應(yīng)該是一種什么樣的關(guān)系?

A：在一個(gè)成熟的日化企業(yè)中，科研應(yīng)該是基礎(chǔ)，是產(chǎn)品核心價(jià)值的保障；同時(shí)，科研還要發(fā)揮引領(lǐng)作用，是引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展方向的重要引擎。

每一個(gè)企業(yè)都是為完成行業(yè)賦予的使命而存在的；每一個(gè)品牌都是為了滿足某部分消費(fèi)群體的需求而創(chuàng)造的；每一款產(chǎn)品都是為解決消費(fèi)者的某個(gè)皮膚問題而被開發(fā)出來的。科研正是實(shí)現(xiàn)這些目的的必經(jīng)途徑和方法。回顧化妝品產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的30年，真正始終立于市場的產(chǎn)品和品牌并不多，原因之一就是科技含量不夠，沒有真正解決消費(fèi)者臉上的問題，自然經(jīng)不起市場的長期檢驗(yàn)。早期不乏有些產(chǎn)品僅僅具有一個(gè)似是而非的化妝品外觀就推向市場，宣傳語言幾乎和產(chǎn)品本身毫無關(guān)聯(lián)。這樣的產(chǎn)品忽略了皮膚的真實(shí)需要，也忽視了消費(fèi)者的真實(shí)訴求，最終當(dāng)然被市場所拋棄。從這個(gè)角度上講，科研對于制造企業(yè)具有基礎(chǔ)作用，是品牌價(jià)值的守護(hù)神。

科研工作既包括對消費(fèi)者皮膚健康問題根源的探索，也包括對這樣的皮膚問題在消費(fèi)群體中分布的研究，更包括對解決這些問題的方法的探索、完善和驗(yàn)證。沒有科研活動做支撐的產(chǎn)品是無的放矢、是盲目的，有時(shí)是多余的，極端的情況下甚至是有害的。經(jīng)過科學(xué)調(diào)查、研究、論證和驗(yàn)證后的技術(shù)方案才是一個(gè)產(chǎn)品存在于市場中最堅(jiān)實(shí)的支撐。它的生理學(xué)價(jià)值是明確的、美學(xué)意義是顯而易見的、感官學(xué)意義是令人舒適的。也唯有這樣的產(chǎn)品、這樣的品牌、這樣的企業(yè)，才能給社會、給它的合作伙伴、給它的消費(fèi)者傳遞一份可靠的信任感。

一個(gè)視產(chǎn)品為兒戲，隨意添加有害成分，只圖討消費(fèi)者一時(shí)歡心，既不懂消費(fèi)者皮膚真實(shí)需求，也不相信科學(xué)技術(shù)的品牌和產(chǎn)品；一個(gè)只沉迷于粗暴野蠻砸廣告，罔顧質(zhì)量，滿口胡言，在標(biāo)簽上吹得天花亂墜的品牌和產(chǎn)品，如何去贏得消費(fèi)者的安心？從這個(gè)角度來說，科研是消費(fèi)者信任乃至終生信任一個(gè)品牌的源泉。

Q：您如何看待或者評價(jià)當(dāng)下本土企業(yè)的科研現(xiàn)狀以及科研隊(duì)伍?

A：曾經(jīng)把研發(fā)分成5個(gè)層次：做出一個(gè)具有化妝品外觀的產(chǎn)品；做出一個(gè)穩(wěn)定化妝品；做出一個(gè)安全愉悅的化妝品；做出一個(gè)滿足皮膚需要的化妝品；做出一個(gè)滿足身心愉悅的化妝品。看企業(yè)所處的研發(fā)層次就能對科研現(xiàn)狀略知一二。我相信絕大部分企業(yè)已經(jīng)走過第一個(gè)層次，處于第二、三層次，越往后，便越少。正因?yàn)槿绱耍瑖沂称匪幤繁O(jiān)督管理總局才拿出巨大勇氣來推動一場轟轟烈烈的改革，讓更多企業(yè)跨入第三層次。國際品牌和產(chǎn)品大多已經(jīng)走在第五層次。將文化、科技和藝術(shù)實(shí)現(xiàn)完美融合的品牌才是全方位滿足消費(fèi)者身心愉悅需要的品牌。佰草集無疑是民族品牌最成功的代表，將中醫(yī)的哲學(xué)思想與工業(yè)設(shè)計(jì)藝術(shù)成功地與科學(xué)技術(shù)結(jié)合，才成就了得到世界認(rèn)可的高端品牌。

當(dāng)前我國日化產(chǎn)業(yè)科研隊(duì)伍參差不齊，人才隊(duì)伍專業(yè)過于單一。從事化妝品研發(fā)工作的人員大部分還是化工或者分析化學(xué)專業(yè)畢業(yè)。化妝品產(chǎn)業(yè)要持續(xù)繁榮，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。吸納更多皮膚醫(yī)學(xué)、生物技術(shù)等專業(yè)人才顯得非常必要和迫切。多學(xué)科人才匯聚，企業(yè)才能真正解決消費(fèi)者皮膚護(hù)理過程中所面臨的科學(xué)和技術(shù)難題。對于一個(gè)以滿足消費(fèi)者身心愉悅需要為目標(biāo)的產(chǎn)業(yè)來說，我們還需要心理學(xué)、美學(xué)、社會學(xué)、工業(yè)設(shè)計(jì)、材料科學(xué)等領(lǐng)域的專業(yè)人才，其中如皮膚學(xué)、生物技術(shù)、工業(yè)藝術(shù)設(shè)計(jì)等領(lǐng)域更需要高層次的人才。只有真正匯聚與皮膚健康護(hù)理有關(guān)的各領(lǐng)域的拔尖人才，才能整合人類已有的科學(xué)技術(shù)，服務(wù)于化妝品產(chǎn)業(yè)，才有可能讓科研站在人類認(rèn)識的前沿，去探索化妝品產(chǎn)業(yè)革命性的技術(shù)方案。也只有如此民族化妝品產(chǎn)業(yè)才能夠成為消費(fèi)者和社會值得信賴和托付的持續(xù)繁榮的產(chǎn)業(yè)。

Q：跟國外化妝品企業(yè)相比，我們科研的差距在哪兒?可圈可點(diǎn)的地方又在哪兒?

A：與發(fā)達(dá)國家的企業(yè)相比，我國企業(yè)的科研差距是明顯的，但根本差距一個(gè)是團(tuán)隊(duì)，一個(gè)是意識。

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