采訪背景：讓科研改變世界，用品質(zhì)綻放美麗。當(dāng)一幫人用畢生之力執(zhí)著自己的事業(yè)，只為所在的行業(yè)更好發(fā)展，便是行業(yè)之幸。4月24日，聚美麗攜手多位行業(yè)領(lǐng)袖與科研執(zhí)牛耳者聯(lián)合舉辦“企業(yè)發(fā)展與科研改革” 沙龍，旨在提供舞臺(tái)讓業(yè)內(nèi)翹楚同臺(tái)交流，促進(jìn)行業(yè)健康、有序發(fā)展。此間，記者對(duì)“中國(guó)化妝品研發(fā)第一人”李慧良進(jìn)行了特約采訪，談一談他眼中的化妝品研發(fā)到底是怎么回事。

“他是六神、美加凈、佰草集三個(gè)品牌研發(fā)的靈魂人物，在上海家化的地位不可替代”，原上海家化總經(jīng)理王茁如此評(píng)價(jià);原家化董事長(zhǎng)葛文耀更稱其為家化的“寶”，“他在開(kāi)發(fā)產(chǎn)品特別是中草藥化妝品的水平，外國(guó)沒(méi)有，中國(guó)也無(wú)人可比”。

現(xiàn)如今的國(guó)內(nèi)化妝品行業(yè)，浮躁之風(fēng)愈刮愈烈，是時(shí)候需要這樣的“偏執(zhí)狂”站出來(lái)，用光芒吸引更多追隨者。李慧良認(rèn)為，不僅僅是科研人員，各個(gè)領(lǐng)域都需要具備鉆研精神、追求極致的“偏執(zhí)狂”出現(xiàn)，讓化妝品行業(yè)真正具備強(qiáng)大科研力量。

我們，必須明白何為真正的化妝品研發(fā)。

聚美麗：從事化妝品研發(fā)近30年來(lái)，您覺(jué)得開(kāi)發(fā)一個(gè)合格的產(chǎn)品需要具備哪些要素?

李慧良：有兩個(gè)層面。一，如果簡(jiǎn)單的定義一個(gè)合格產(chǎn)品，那只要符合國(guó)家、行業(yè)以及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)就可以了，這是相對(duì)較簡(jiǎn)單的事;但這樣的產(chǎn)品只是指標(biāo)符合，不一定完全符合產(chǎn)品包裝上所描述的功效訴求，更不一定符合消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的內(nèi)心期望和對(duì)產(chǎn)品貼心的需求，如果都符合，這才能算是入了真正合格的范疇。

而進(jìn)一步來(lái)說(shuō)，真正達(dá)到理想合格要求的產(chǎn)品應(yīng)該是：無(wú)論在產(chǎn)品的內(nèi)在部分(被使用的那部分，如護(hù)膚霜的膏體)，還是容器和外面的包裝，消費(fèi)者使用時(shí)的便捷性，可靠性與安全性，直至外觀設(shè)計(jì)的視覺(jué)效果、圖案、文字的表達(dá)能否充分體現(xiàn)產(chǎn)品的特質(zhì)并契入消費(fèi)者的心智，到產(chǎn)品的整體品質(zhì)能否在所定位的產(chǎn)品層級(jí)與維度中更勝一籌到幾籌。

在這方面似乎只有具備匠人精神、近乎就像你們所描述的“偏執(zhí)狂”型的產(chǎn)品研發(fā)人員與團(tuán)隊(duì)，才會(huì)主動(dòng)地去做，才能真正做到。

產(chǎn)品的質(zhì)量只有精益求精才能到達(dá)更高的峰值。當(dāng)然對(duì)于定位于不同人群的合格的產(chǎn)品，其研發(fā)成本和市場(chǎng)價(jià)格會(huì)有高低，但有一點(diǎn)永遠(yuǎn)不能變：就是在產(chǎn)品的安全性方面，都應(yīng)該符合嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，而不能因?yàn)槎ㄎ幌鄬?duì)低端人群的低價(jià)位產(chǎn)品，安全性可以低些，定位于高端人群的相對(duì)價(jià)高的產(chǎn)品其安全性就可以高些。這是企業(yè)與研發(fā)人員都必須遵守的基本準(zhǔn)則。

聚美麗：中草藥是您的專業(yè)領(lǐng)域，您覺(jué)得目前國(guó)內(nèi)中草藥化妝品領(lǐng)域現(xiàn)狀如何?

李慧良：早前家化較系統(tǒng)地把中草藥運(yùn)于化妝品領(lǐng)域，開(kāi)出了一條能讓化妝品研發(fā)與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴的新道路。

在國(guó)內(nèi)，企業(yè)的市場(chǎng)人員、研發(fā)人員比較多的是看中中草藥這類物質(zhì)在中國(guó)廣大消費(fèi)者心中有天然、安全可靠的特質(zhì)，所以許多企業(yè)都熱衷于將中草藥應(yīng)用于化妝品中，但中草藥有氣味重、穩(wěn)定性差，許多有效成分有顏色等等問(wèn)題，導(dǎo)致市場(chǎng)上大部分中草藥化妝品里的中草藥有效成份添加量不夠，而僅限于作為商業(yè)宣稱的居多，經(jīng)我們對(duì)目前國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品分析，真正能夠利用中草藥添加劑，產(chǎn)生功效的產(chǎn)品確實(shí)不多。

在中草藥化妝品研發(fā)過(guò)程中，最大的問(wèn)題便是中草藥有效成份的物理與化學(xué)性能的穩(wěn)定性。雖然不同來(lái)源的中草藥提取物的提取方法及檢測(cè)的方法可以統(tǒng)一，但是由于中草藥來(lái)源的不同、采收季節(jié)和方法的不同，其批次與批次間的細(xì)微質(zhì)量會(huì)很不同。在相同添加量和工藝條件下，往往會(huì)造成化妝品產(chǎn)品的顏色、氣味不一致，甚至?xí)斐僧a(chǎn)品失穩(wěn)定。

因此，大多數(shù)情況下，如果要添加到起作用的量，對(duì)中草藥添加劑不僅是單批內(nèi)在質(zhì)量穩(wěn)定性要求極高，更要求批次與批次間的重量穩(wěn)定性也非常高。

“偏執(zhí)”的我們，正在逐步解決這個(gè)問(wèn)題，也在與實(shí)力雄厚，有志于推動(dòng)我國(guó)化妝品研發(fā)水平提高的研究所、大學(xué)機(jī)構(gòu)合作來(lái)解決這些問(wèn)題，致力于共同建立中草藥在化妝品研發(fā)領(lǐng)域中的研究與有效應(yīng)用鏈。一旦解決，將是對(duì)化妝品研發(fā)領(lǐng)域的又一重要貢獻(xiàn)。

聚美麗：據(jù)您了解，你覺(jué)得目前國(guó)內(nèi)整體科研水平如何?

李慧良：有兩個(gè)問(wèn)題。一，如寶潔、聯(lián)合利華、強(qiáng)生、歐萊雅、雅詩(shī)蘭黛、漢高等外企，實(shí)際上并沒(méi)有真正地、系統(tǒng)化地將化妝品科研機(jī)構(gòu)放在中國(guó)，絕大部分要么是進(jìn)行整個(gè)產(chǎn)品研發(fā)鏈中的部分研發(fā)工作，要么承擔(dān)把在國(guó)外設(shè)計(jì)好的配方拿到中國(guó)形成規(guī)模生產(chǎn)的工作，或解決生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)設(shè)備與原材料本土化、采購(gòu)等問(wèn)題;

二，本土化妝品企業(yè)研發(fā)結(jié)構(gòu)不完善并缺乏協(xié)調(diào)性和系統(tǒng)性；部分企業(yè)決策層對(duì)產(chǎn)品科研的重視程度僅停留在表面功夫上，但對(duì)需要長(zhǎng)時(shí)間、費(fèi)用高的基礎(chǔ)類科研的真正重視程度不夠，往往停留在產(chǎn)品宣傳方面，也不知如何組織研發(fā)人員有效地搭建研究平臺(tái)。

總體而言，國(guó)內(nèi)整體科研水平不高，但現(xiàn)在很多決策者與科研人員已經(jīng)意識(shí)到這一點(diǎn)，也希望在中國(guó)的化妝品科研技術(shù)能真正強(qiáng)大起來(lái)。尤其現(xiàn)在的許多化妝品行業(yè)研發(fā)人員自發(fā)或有組織地進(jìn)行化妝品科研論壇和非盈利性的網(wǎng)上交流如微信等正處于空前活躍的狀態(tài)。

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